Shah Alam

  • UiTM Shah Alam
  • UITM Sarawak
  • UITM Perlis
  • UITM Pulau Pinang
  • UITM Sabah
  • UiTM Negeri Sembilan
  • UiTM Johor
  • UITM Melaka
  • UITM Pahang
  • UITM Kelantan
  • UITM Kedah
  • UITM Perak
  • UITM Terengganu
  • UiTM Libraries
.

Customer service : S/NVQ level 3 : candidate handbook / Allan Woods, Lesley Hebron, Sally Bradley

  • Linear

  • MARC

  •  
    HF5415.5
    .W664 2001
     
    662944 (Reference),BOK
    Woods, Allan

         Customer service : S/NVQ level 3 : candidate handbook. - Oxford , 2001.

         vi, 378 p. : ill. ; 25 cm.
         Includes index.

         ISBN 0435452274.
         
         1. Success in business 2. Customer services 3. Consumer satisfaction.I. Hebron, Lesley II. Bradley, Sally III. Title
         Library : UiTM Shah Alam
    Accn No.Item StatusAdd IdLocationSMDItem Category
    662944ReferencePERPUSTAKAAN TUN ABDUL RAZAK(P1)BOOKruj

Search In

Shelf Browse

No Shelf Browse Data.

Top