Shah Alam

  • UiTM Shah Alam
  • UITM Sarawak
  • UITM Perlis
  • UITM Pulau Pinang
  • UITM Sabah
  • UiTM Negeri Sembilan
  • UiTM Johor
  • UITM Melaka
  • UITM Pahang
  • UITM Kelantan
  • UITM Kedah
  • UITM Perak
  • UITM Terengganu
  • UiTM Libraries
.

Measuring customer service effectiveness / Sarah Cook

  • Linear

  • MARC

  •  
    HF5415.5
    .C6636 2004
     
    597275 (Shelf),BOK
    Cook, Sarah , 1955-

         Measuring customer service effectiveness.

         162 pages : illustrations.

         ISBN 0566085380.
         
         1. Customer services - Evaluation 2. Customer services - Quality control 3. Customer services - Management.I. Title
         Library : UiTM Shah Alam; UiTM Johor; UITM Pahang; UITM Terengganu
    Accn No.Item StatusAdd IdLocationSMDItem Category
    597275ShelfPTAR KAMPUS PUNCAK ALAM(PPA)BOOKRAK TERBUKA (OPEN SHELVES)
    597276ShelfPTAR KAMPUS PUNCAK ALAM(PPA)BOOKRAK TERBUKA (OPEN SHELVES)

Search In

Shelf Browse

No Shelf Browse Data.

Top