Shah Alam

  • UiTM Shah Alam
  • UITM Sarawak
  • UITM Perlis
  • UITM Pulau Pinang
  • UITM Sabah
  • UiTM Negeri Sembilan
  • UiTM Johor
  • UITM Melaka
  • UITM Pahang
  • UITM Kelantan
  • UITM Kedah
  • UITM Perak
  • UITM Terengganu
  • UiTM Libraries
.

Measuring and managing customer satisfaction : going for the gold / Sheila Kessler

  • Linear

  • MARC

  •  
    HF5415.335
    .K47 1996
     
    484828 (Shelf),BOK
    Kessler, Sheila

         Measuring and managing customer satisfaction : going for the gold. - Milwaukee, Wisconsin , 1996.

         xii, 228 p. : ill. ; 24 cm.

         ISBN 0873893646.
         
         1. Consumer satisfaction - Evaluation.I. Title
         Library : UiTM Shah Alam; UITM Perlis; UiTM Johor
    Accn No.Item StatusAdd IdLocationSMDItem Category
    484828ShelfPERPUSTAKAAN UNDANG-UNDANG TAR(PUU)BOOKret

Search In

Shelf Browse

No Shelf Browse Data.

Top